车城通讯
底特律中国人协会主办
二零零三年第一期（总第三十六期）
主编：张晓东 副主编：谢静波 编委：舒嘉宁，白天博
本 期 要 目
协会要闻 中国人协会隆重举行二零零三年年会 1
协会报道
特别报道 太平洋两岸中国汽车工程师二零零三年的对话 6
冬日故乡的回声 当代明星的风采-记中国当代
著名资深歌唱家二零零三年春节访美底城演出
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会员论坛 谈谈西方的产品开发管理
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人物专访 追逐中国发展的浪潮－记提升资讯科技有限公司
创始人唐敏博士
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大底特律区中国人协会成功举办
二零零三年年会
二零零三年度大底特律区中国人协会年会于二月十五日晚上五时三十分至十一时在Troy市Marriott饭店成功举行。
华裔美国农业部副部长任筑山 (Joseph Jwu-shan Jen) 博士如约从华盛顿专程赶来发表了主题讲演， 主题为《玻璃天花板及我个人的经历》。 任筑山博士认为所谓玻璃天花板的有无可以说是仁者见仁，智者见智。他个人在到华府任职前有在工业界工作过六年的经历，但他主要经历是在学术界。他从Clemson大学教授做起，先后做到了乔治亚大学食品系主任和加州PolyTech的农学院院长，这些职位当时竞争者云集，任筑山博士脱颖而出， 成为担任这些职位的首位华裔科学家。他在加州做农学院院长的十年里还成为加州农业部的顾问。当加州农业部长升任布什内阁主管农业时，他破天荒地只推荐了一个候选人作为农业部副部长主管研究及其它三大部门的工作。他推荐的这个候选人就是任筑山博士。二零零一年任筑山博士被布什总统提名为美国农业部副部长，并获得美国参议院任命。他成为美国农业部首位华裔部长级官员。
华裔美国农业部副部长任筑山博士
任筑山博士出生于中国重庆，在上海、南京和苏州长大。他获得台湾大学农业化学学士学
位，
美国华盛顿州立大学食品科学硕士学位和美国加州大学伯克力分校比较生物化学博士学位。他非常平易近人，在年会开始前和多位与会者聊天合影，有求必应。他不
但讲普通话，还能与几位朋友用不同地方的方言聊天。他在主题讲演中提到，无论做何事他都会竭力做到尽善尽美。他还提到成功之路很多，各人的走法不尽相同。 刻意追求固然可嘉，但不经意地一步一个脚印做好职内和相关工作，同时广泛建立联系，也会收到水到渠成的效果。
中国驻芝加哥领事馆总领事徐尽忠先生、美国联邦参议员Carl Levin的代表、底特律市长代表、戴姆勒－克莱斯勒副总裁Richard
Chow-Wah、 Standard Federal副总裁Wendy R Acho、 通用汽车公司首席科学家David Chang、 福特汽车公司亚太战略发展总监Keith Davey、AXA谘询公司副总裁James McDonald等贵宾出席了这次盛会。此外大底特律区很多华人赞助商，协会老理事及新老朋友共两百多人出席了会议。年会由王丽莎女士主持。
这次年会上协会总结了过去一年的工作，协会主席陈宝生博士卸任， 同时卸任的还有协会副主席杨丽梅，协会理事黄勇和潘建荣。二零零二年是协会丰富多采的一年。在这一年中，协会举行了五十多项活动。协会成功举办了成立十周年的庆典，出版了《相聚车城》一
书，多次举办了各类群众活动，如棋类比赛、球赛、舞会等，联合其他华人组职举办了“慈善晚餐”和大型野餐会等活动，举办了与国会议员和其他政治家的对话，
参与了多座城市和公司的文化展览和交流，接待了多个中国代表团，多次组职了华人专家团到中国讲学，赞助与支持了多次青少年文化活动。
在年会上协会还给下列成员颁发了社团服务，感谢他们在过去的一年里为协会和相关的华人社会所做的贡献，他们是：白天博、陈海伟、戴帆、郭云平、侯子正、火安春、贾祥虎、江涛、孔勇、李庆利、钱阳、乔宏、丘红艳、赵永禄、曾珠。
协会新主席侯俊文博士展望了新一年的发展。大会完成了二零零二年理事会与二零零三年理事会的交接。
年会之后当地文艺爱好者表演了舞蹈、太极剑、古筝和京剧。表演的压轴戏是由胡杨、胡仕滨、汪大总和张向同等人演奏的民乐合奏。 最后，年会在悠扬的舞曲声中圆满结束。（中国人协会何华，庞剑报导）
中国人协会西部中心成功举办老年聚会
老人聚会一角
应广大会员要求，中国人协会西部中心于1月9日下午在Northville District Library 举
办了大底特律地区首次老年聚会。随着大底特律地区华人社区的不断壮大，老年人已成为不可忽视的力量。他们有着丰富的生活经验，过着不愁吃，穿，住的生活，
但大都面临着语言交通等种种不便，基于这种情况，底特律中国人协会方便老人所想，西部中心率先举办了老人聚会。西部中心为此次聚会做了充分的准备工作。对
具体项目进行了认真的推敲。为解决老人看病难的问题，中心特意安排了老年健康咨询，测血压，血糖的项目。
1月19日下午，三九天的严寒还持续在我们的周围，但Northville District Library会议厅却已春意荡漾了。老人们一点钟刚过，就已经兴致勃勃地到齐了。西部中心准备了茶点，扑克，象棋。西部中心创始人之一的叶子青从家里拿来了麻将助兴。一点钟聚会准时开始，叶子青先向老人们问好，张宏标向老人们介绍了西部中心，并向老人们介绍了中国协会财务主任郭永宏。接着老年人们开始了自我介绍。大家分别来自Ann Arbor,
自我介绍完毕，
健康咨询，测血压，血糖的工作就开始了。资深医生凌华伟主任医生是这次聚会中最忙，也是最受欢迎的人。他自告奋勇承担了健康咨询，测血压，血糖的艰巨任
务。为加快操作效率，他特意印制了“测血糖注意事项和准备”，事先发给有意测血糖的老人们。老人们一个个围坐在他的桌旁，细诉健康问题，测血压，血糖，探
讨高血压，糖尿病的预防及治疗方法。大家一致认为老年人在美看病为一大难。首先无保险，医药费昂贵；其二不会开车；其三不懂英文，无法与医生直接交流。大
家一致感谢西部中心提供的健康咨询，测血压，血糖的服务项目。
在健康咨询的同时，另一个桌子上的象棋大展已悄然拉开序幕。一方是叶子青的父亲，叶庆武老先生，另一方是郑良根的夫人程悦明女士。叶庆武老将出马，程悦明也不甘示弱，不停还有老人前来为他们助战。旁边一个桌子上的老人们已开始了交流信息，四川同乡，上海同乡，同济大学校友也已开始叙旧。四世同堂的肖女士，一个月以前才搬到Northville。
她这次聚会中不仅如愿的为年过八十的外婆进行了健康咨询，还高兴地结识了两个新邻居。张宏标，郭永宏则听取了老年人们的愿望和想法，并赶制了老人通讯录便
于今后老年人的聚会。大家一致认为以公共图书馆为聚会地点是个好主意，并推选叶庆武老先生帮助今后的联络。一下午的聚会就在游戏，健康咨询，茶点中接近尾
声了。下午五点，老人们的兴致仍很高，无奈闭馆时间到了，大家仍然恋恋不舍，大家有衷感谢中国人协会为此次活动付出的辛勤劳动和汗水。（中国人协会西部中心张宏标报导）
Ladies and Gentlemen:
Good
Evening and happy Chinese New Year to all of you.
I am privileged to serve as
the next president of the Chinese Association of greater
In the past ten years,
As the new
Now, it is my pleasure to
introduce the 2003
President and Chairman of Board：Junwen
Hou（侯俊文）， Ph.D.;
Vice
President & Director， Culture & Education
Development Center：Frank Jiang （蒋方辉）;
Vice President，
Public Relation & Fund-raising：
Jian Pang（庞剑），Ph.D.;
Vice
President & Director，
Science & Technology Exchange Center：Ms.
Jane Liu （刘建芬），Ph.D.;
Vice
President，Membership Service
& Director，Business
Promotion：Jim Cao（曹求是）Ph.D.;
Treasurer：
Secretary：
Director,
Strategic Planning & Develop Committee：
Director，By-law
Revision Committee：
Zhiqiao Xu（徐志翘），
Ph.D.;
Director，
Director，Charity
& Special Event Committee：
Ms. Julia Zhu（朱正贤）;
Director，Communication Committee：Hua He（何华）， Ph.D.;
Director，Finance
Committee：Ms. Jolynn Zhou（周韵）;
Director，Membership
Service Committee：Harry Zhou （周海历）;
Director，Motown
Communicator：
Director，Sports Activity Committee：Jianming
Wang（王建明），
Ph.D.;
Director，Women's
Activities Committee：Ms. Linda Lee（刘明）;
Director，Art
& Entertainment Center：Ms. Lisa Wang（王丽莎）;
Director，Northern
Activity Center：
Director，Western Activity Center：Michael Zhang（张宏标），
Ph.D.;
Director，Ann Arbor Activity Center：
Hui Wang（王辉），
Ph.D.;
Executive
Director，Membership
Executive
Director，Charity & Special Event Committee：Kanghua Chen（陈康华）， Ph.D.;
Executive Director，Motown
Communicator：Jingbo Xie（谢静波）
Thanks you very much and enjoy the rest of the evening!
2003
底特律中国人协会二零零二年年度报告
陈宝生
在此，我谨代表底特律中国人协会2002年理事会，向大家汇报协会在2002年所开展的各项工作及所取得的成绩。2002年我们幸运地迎来了大底特律中国人协会(
协会的宗旨之一是为会员服务，丰富会员业余生活，增添会员们之间的友谊。我们在一年期间通过许多活动招募了150多个新成员。我们帮助了许多会员，包括帮助他们写推荐信件与支持信件。会员在许多
在美国的华人，应保持中华优秀文化传统，同时也要努力迈向美国主流社会。在组织发展上，我们已与当地美国政府，国会办公室，中国领事馆，中国侨务办公室，和许多当地的中国政府办公室，建立了一种良好的关系。 我们也加强了与当地中国社区组织的关系，送代表参加他们的活动，以及邀请他们参加许多
文化艺术交流是我们发展的重要领域。我们曾经赞助年度的密歇根中文学校的中文比赛和第一届少年绘画比赛。 一年一度的夏令营比以往任何时候都受欢迎。 我们成功地主办了三次专业的艺术家访问表演。 在五月“亚裔月”，我们邀请了中国杰出青年艺术家访问团；在九月我们邀请了天津少年艺术家剧团。我们又刚刚承办了中国当代资深著名歌唱家演出团春节访美巡回演出。几次大型文娱表演都十分成功。每次演出观众都很多，其中包括不少美国朋友。为了保证演出成功，协会理事及不少会员都夜以继日地参与了筹备、筹款工作。演出的成功为促进中美文化交流取得预期效果，为加强中美文化交流做出了巨大贡献。
在科学技术交流领域，我们主持接待了多个中国汽车工业代表团和电动汽车代表团。 每一次活动都有超过200人参加。 我们还挑选了少数专家到中国讲学， 与中国的汽车工业界确立了广泛的联系。在商务交流方面，我们接待了从湖北省和厦门市来的代表团。我们经常鼓励我们的成员参加了很多海外学者在中国的活动。
协
会之所以能在过去的一年中取得这么多的成绩，是由于热衷社区服务的理事们的共同努力，是由于协会顾问们的大力支持，更是由于广大会员的积极参与和默默奉
献。有了集体的努力和智慧，才使得协会能在社区举办出规模、质量都令人满意的各类活动。协会的运作在经济上得到了许多的个人和机构的赞助。在此，我代表协
会向所有关心、支持和爱护中国人协会的人士和团体表示衷心地感谢。我相信，只要有你们的持续支持和参与，协会将不断成长和壮大，对于华人社区和个人的利益
将产生很大的影响。
Plus
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太平洋两岸中国汽车工程师
二零零三年的对话
庞剑、何华、刘建芬
由大底特律地区中国人协会举办的“太平洋两岸中国汽车工程师二零零三年的对话”于3月7日在“梅园”餐馆举行。近百名汽车工作者济济一堂，其中包括近二十位来自中国汽车代表团的成员，畅叙着中国和美国汽车工业的发展状况。
“对
话”由大底特律地区中国人协会付主席刘建芬博士主持。协会主席侯俊文博士向中国汽车工程师协会理事长张小虞先生颁发了“大底特律中国人协会荣誉理事”的聘
书。侯俊文博士高度评价了张小虞先生对中国汽车发展做出的杰出贡献和促进与中国人协会合作的努力。张理事长愉快接收了聘书，并表达了愿为两个协会之间的合
作而继续努力。
张
先生首先做了主题演讲，介绍了中国汽车的发展历史和现状。他提到世界汽车有一百一十年的历史，而中国的汽车工业只有五十多年的历史。中国汽车工业的发展经
历了从无到有，从小到大，从弱到强的过程。中国汽车长期在计划经济的引导下，与中国的经济一样，裹足不前。中国花了四十年的时间，到1992年才达到一百万辆的规模。90年代，汽车产业经过结构调整，到2000年，产量达到200万辆。从100万到200万的发展，花了8年时间。但是从200万辆到300万辆，只用了三年时间，到2002年，中国的汽车达到340万辆。从1991年到2002年，中国汽车的年平均增长是15%。而同期，国际汽车的增长只有1.5%。中国的增长速度是世界的十倍。这期间中国的国民生产总值的增长是9.3%，汽车的增长也高于GPG的增长。
轿车的发展一直是中国关心的话题，特别是如何对待汽车走进家庭。张小虞理事长说在80年代初，中国的轿车产量不到5000辆。当时他跟美国“通用”汽车公司商谈合作事宜时，美方问张先生中国汽车的产量。当张先生告诉对方的数据时，美方不相信地地说：“是不是翻译错了。是每天5000辆吧。”在世界汽车界对中国市场不看好的情况下，德国“大众”汽车公司慧眼识珠，率先与中国合作，投资3亿8千万美元成立合资企业，形成生产2万辆轿车和10万台发动机的规模。
中国人协会部分理事们和中国汽车代表团的成员
中国的汽车在飞速地发展着。这种发展的未来是用计划经济无法计划的，也是市场经济不可能预测的。中国百姓对汽车的渴望达到空前高涨。在北京，以前人们见面就问：“吃了没有？”90年代，问话是“房子换了没有？”现在则是“汽车买了没有？”有车的人问：“换了没有？”按照预测，中国的经济在未来20年里，仍然会以7%左右的速度发展。汽车的发展速度会高于GPD的增长，估计到2005年，中国的汽车产量将达到500万辆。
中国汽车高速发展的原因可以归纳为几点。第一是中国国民经济长期稳定的发展。第二是中国对基础设施的大力投资，中国的高速公路已经达到2万5千公理，居世界第二位，5纵7横的高速公路网将从哈尔滨延伸到海南岛，从上海横惯到乌鲁木齐。第三是近年来，有4000万农业劳动力转移到城市，使城镇人口增加了1.5亿，相当一部份人曾经使用摩托车，漫漫地开始面对轿车。第四，中国每年生产350万辆简易的农用运输车，随着经济的发展，这些用户的消费将会转向卡车。根据国际经验，当GPD达到1000美元时，汽车开始走进家庭，而当GPD达到3000美元时，汽车的需求将直线上升。而现在中国的GPD已经达到1000美元。根据在北京的调查，人们把汽车的消费列在第一位，而住房、教育和旅游则分别排在第二、第三和第四位。
中国的汽车发展形势一片大好，但是是也存在很多问题。张先生列出了中国汽车发展的四大弱点。第一是中国缺乏自主产品开发的能力，缺少具有国际竞争性的产品。中、高档车都是合资生产。第二，中国零部件生产的水平很低。每年进口的零件为60亿美元，而出口的只有20亿美元。中、高档车的零部件基本上靠进口。在中国加入WTO后，零部件配额的取消将会冲击中国的零部件生产。第三是缺少相关产业的支持。大量设备、原材料要进口，比如镀锌板就要靠进口。第四，销售服务系统还没有建立。以前生产企业是不管销售的。现在开始出现了买车贷款等业务，“通用”、“福特”等贷款机构已经进入中国。
中国汽车的发展出路仍然是“改革”和“开放”。“改革”是改变汽车资本的结构，改变单一的国有资本体系。现在中国有800多家汽车的合资企业，资本达到230亿美元，占汽车资本的40%。另外民营资本的比率也在逐年上升。现在“开放”的重点不是引进资本，而是引进技术、管理、人才等，使中国从一个汽车制造大国转变为汽车制造强国。
侯俊文博士向张小虞先生颁发聘书
来自“通用”汽车公司的首席科学家张振东博士代表美国的华人汽车工程师做了发言。他介绍了世界汽车发展动向，特别是“通用”的情况。他介绍了“通用”的管理结构，指出“通用”的发展潜力在中国市场。去年，“通用”在中国的生产和销售增加了100%。当年，当世界汽车界不看好中国，份份撤离时，“通用”的掌门人Jack Smith敏
锐地看到中国市场广阔的前景，决定在中国投资建厂，并设立技术中心。他的雄才大略让汽车界折服。张博士指出大陆可以借鉴台湾汽车发展的模式，对进口车进行
功能改装以适应中国人的习惯。他还特地提到篮球巨星姚明和“姚明现象”，中国汽车界应当思考从这个现象中学点什么，怎么让中国汽车进入美国。
在
张小虞理事长和张振东博士讲完报告后，大家踊跃提问。最后合影留念。出席这次对话活动的还有中国汽车工程师协会名誉理事长张兴业、国际交流处处长桂宏宙、
东风汽车公司付总工程师熬炳秋等中国代表团成员。底特律中国人协会的汪大总、胡红星、陈宝生、庞剑、曹求是、何华、徐志翘、舒嘉宁、王丽莎、王建明、杨丽
梅等人出席。底特律华人工程师协会主席罗爱华向大家介绍了第二天的材料科学报告会的情况。
冬日故乡的回声 当代明星的风采
---记中国当代著名资深歌唱家二零零三年春节访美底城演出
潘立功
今年的冬天格外寒冷，由底特律中国人协会邀请，中国当代著名资深歌唱家组成的二零零三年春节访美巡回演出团的成功演出，为车城带来了一丝春天的暖意。演出于二月十四日晚七点至九点在Beverly Hills市的Grvoes
High School成
功举行。演出团最终由著名歌唱家王昆、才旦卓玛、郭颂、崔嵌、乌日娜、陈俊华、刑林、张林和李嘉等组成。大家熟知的德高望重桃李满天的老艺术家、歌唱家王
昆，半个世纪长唱不衰最负盛名的藏族女高音歌唱家才旦卓玛，还有自编自演具有浓郁民族风情和鲜明东北民歌特色歌曲唱遍大江南北的郭颂，从事表演艺术四十一年的国家一级演员美声唱法的著名歌唱家崔嵌。乌日娜、陈俊华、张林和李嘉的歌声和演艺同样是让人赞叹不已。
演出大厅的舞台悬挂着大幅彩色的布景，那是北京天坛的巨幅照片“祈年殿”。
在这新春佳节，人们期望来年五谷丰登。如果您去参观过天坛的壮观，您一定不会忘记，整个天坛都离不开九重天和九这个数字，凝聚在她上的许多故事。三层圆形
圆顶大殿，传统的花雕画梁，汉白玉外围栏杆。九个红彤彤的灯笼点缀在舞台上方。台前五颜六色的彩灯勾画出一台精彩的文艺晚会的轮廓。老歌唱家王昆介绍这次
访问演出特意将中国文化的特色带来，诚心慰问华侨华人。
演出开始前，现任会长陈宝生致词，在这二零零三羊年新春佳节，特别是元
宵节之时，正恰逢情人节之际，欢迎大家的到来，感谢组委会的辛勤劳动，衷心祝愿远道而来的中国著名歌唱家们演出成功。中华人民共和国驻芝加哥沈伟廉副总领
事风尘仆仆地从芝加哥赶来讲话。他代表领馆问候底市华人，拜贺羊年新年。祝愿大家新春愉快、身体健康、合家幸福、万事如意。中国人协会晚会司仪王丽莎小姐
宣布晚会开始。主持晚会演出的是著名老艺术家王昆女士。在一阵阵热烈的掌声中，年过七十八岁的歌唱家王昆走上舞台。王昆的主持诙谐轻松。“老乡见老乡两眼泪汪汪。这是过去我们见面时常说的话，我们是老乡，都是中国村的老乡，现在我们日子一天比一天强，我们是老乡见老乡，两眼喜洋洋”。简短的几句话给与会者带来了喜气洋洋的气氛，赢得了大家从心里给予的掌声。她首先介绍东方歌舞团女高音独唱演员陈俊华。陈俊华八岁从艺，曾获得青年歌手电视大奖赛银奖，是中央电视台综艺大观、旋转舞台等专栏的深受观众喜爱的青年歌手。第一首歌 [我的祖国] 这是一首人们十分熟悉的歌。她高吭的歌喉，让人激情奋发：“一条大河波浪宽，风吹稻花香两岸，我家就在岸上住 ……”。王
昆之后给大家说了二个简短的故事。一位老人在多年失去记忆和语言能力之后，当听到中华传统的锣鼓时，顿时大声哭起来；当夏衍听到悠扬的中国笛声时，勾起了
他的思乡之情和民族责任感。音乐将海外华人紧紧地与祖国联系在一起。竹笛能让我们连着那故乡的山和水。接着青年歌唱家陈俊华给大家献上了一首 [那就是我]，歌词唱道“我思念故乡的小河，……如果有一支竹笛吹响，那就是我”。歌声完毕，天真可爱的小朋友献上一束美丽的鲜花。陈俊华问候大家新年好，望大家常回家看看。掌声留住了这位年轻的歌唱家。她接着给大家唱了一首由著名歌曲 [梁山伯与祝英台] 改编的中国民歌 [蝴蝶飞]。这首歌在她的演唱下曾获布达佩斯国际歌曲奖大赛金奖。歌曲运用 [梁祝] 主题音乐，又创新于梁祝主题中的 [蝴蝶飞]。“蝴蝶飞，两两相会，飞到江南海北，…… 但愿红尘之中有情人，双双对对”。观众仍不肯放过这位美丽的歌声和抒情的歌喉。掌声再次留住歌手。最后只好给大家带来一段体现硬功夫的京剧清唱 [苏三起解]。第二位上台演唱的是男低音歌唱家崔嵌。[滚滚长江东近水] 气势磅礴，声音宏亮，一派大浪淘沙之景。唱第二首歌前王昆为大家介绍了演出团访问了华盛顿特区纽约之后来到了汽车城底特律。崔嵌要唱的歌名叫 [老司机]，四十多年的老歌，歌词中的进口车，大概是来自底特律-汽车之城。“中国人盼星星盼月亮，盼得老司机刮掉了胡须迎来了第一辆中国产的汽车”。年已过六十二岁的崔嵌的男低音音色仍然是那样浑厚，他将笑声歌声融为一体。观众们的热烈掌声“命令”歌手再来一段。崔嵌“山东大汉给大家拜年了！”他讲了一段巴西华人回国时手捧黄土泪祭父母的感人故事，他问这位巴西华人想听什么歌，[我的中国心]。“河山只在我梦里，祖国已是多年未清静，可是不管怎样也改变不了我的中国心，长江长城，黄山黄河，在我心中重千斤，无论何时，无论何地，心中一样亲 ……”观众报以热烈的掌声，小朋友送去了美的鲜花。
第三位出场的是原北京友谊歌舞团女高音李嘉。她现任休士顿大歌剧院合唱团女高音，中国音乐家协会会员，美国艺术家协会会员，曾演过许多大型歌剧，演出足迹遍及神州大地。第一首歌 [我爱你中国]：“百灵鸟从蓝天飞过，我爱你中国，我爱你碧波荡漾的禾苗，我爱你白雪飘飘的北国，我爱你松林无边，我爱你青山巍峨……”，第二首 [我爱你塞北的雪]，在演唱之前，她感慨地说：休士顿几年已不见白雪，今日在底特律之行见到了，所以献上一首白雪之歌。“我爱你塞北的雪，飘飘洒洒满天遍野，你的舞姿那样轻盈，装扮银银闪光世界，……”。今日恰逢情人节，一首 [送我一支玫瑰花] 是再合适不过了！“送我一支玫瑰花，我要真心地谢谢你……”。由于另有重任，著名通俗歌手徐洋未能抵底市而中途返京与中央电视台有约。著名歌唱家朱明英未能成行，特此表示歉意。第四位民歌手张林出场。张林是一位集词、曲、唱、板胡演技于一身的全能艺人，演唱风格豪放，山西老乡。首先他演唱的是他自己作词作曲表演的 [别故乡]，感情真挚，风格豪放。歌词表达了别故乡之人不能奉养父母和闯荡世界之艰难，真真切切，唤起许多人之共鸣。张林是一位优秀的板胡演奏家，在我们的印象中，拉板胡也要坐下如同拉二胡一样，而张林则不然，站着边拉边唱还可以边舞。他将 [三十路铺] 改编成一首板胡独奏曲，好似原汁原味，大显中国民乐之特长。“西北汉子”张林，有着西北人的特徵，他为中国开发大西北创作的 [西部人] 更是让人叫绝。“黄土地，蓝天天，西部人，……，西北风，黄土地，高原的山水，故乡的真情，西部大开发，咱美在心头……”。板胡加西部人，节奏明快，充满着现代气息，真是一路歌声挡不住。您会知道，观众决不会让他轻易下场。掌声和鲜花非让他再来一首。您知道他会怎样？他来了一段西山民歌 [想亲亲]，之所以叫清唱是没有背景音乐，之所以 [想亲亲] 正好情人节是想情人。您听这民歌的歌词：“想亲亲，想得个手软软，拿起了筷子，端不起碗；想亲亲，想得个心慌慌，拿起了饺子，却下了一锅汤，……”。让观众饱尝乐趣笑开花。要不是王昆挡驾，观众仍将要求张林再来一首，王昆告诉大家，人称张林西北汉子，张林却邀请大家北京作客。王昆说起组团时与著名歌唱家德德玛联系，德德玛因身体不适，推荐了中央民族大学音乐系的教师乌日娜。她是内蒙亥温克族人。[白骆驼] 和 [呼伦贝尔大草原] 都是她的成名之作，长长的蒙古调，亮亮的蒙古音。人们说没有挤过羊奶，没有放过牛马，没有在大草原生活的人是不可能唱出蒙古人的豪迈的。她用歌声问候大家新年快乐，吉祥如意。歌曲的前后由她女儿演唱的童声给歌曲带来了另一番新鲜的诗意……。“茫茫天地间，蒙古草原高山云雾间，呼仑贝尔大草原……白云朵朵飘在人心间”。郭颂是一位家喻户晓的歌唱家，纯正的东北人，东北腔，世界教科文将他的歌收集入亚太歌曲作为教材。[丢戒指] 是他几十年前创作的，诙谐有趣。东北“尔”音是东北民歌的特徵，歌词大意是一小姑娘丢了戒指，若是老头和小伙儿捡到，小姑娘的不同反响，四十一年前的 [乌苏里船歌] 是郭颂的得意之作，唱遍了大江南北，如今仍然是广为流传，大家十分喜爱的歌曲。当笔者与郭颂演出之后共进晚餐祝贺他演出成功时，他递给我一张名片，我不必张扬他的音协名誉主席，或委员会主任或学院院长的头衔，却有一头衔让我非常感兴趣，郭颂：黑龙江同江饶河“荣誉赫哲族渔民”。正是因为郭颂，他将赫哲族人宣传于世，让只有几千人的小民族，仍然是我们五十几个民族中响亮一员。赫哲族主要在黑龙江、乌苏里江一带世代以捕鱼为生。我也很喜欢郭颂的歌，豪情却舒展“阿那赫尼啦……”，他告诉我为了创作 [乌苏里船歌]，他与渔民一同生活，运用了赫哲人捕鱼时的歌曲情景和调子。郭颂还给大家加演 [农家乐]，也是他自己创作的歌曲，并获得全国一等奖。歌词反映了中国农村的变化，描写农家生活微妙微肖。七十二岁的歌唱家郭颂风采依旧。王昆只好将他引到前台再来一首 [新货郎]。下一位又是名声赫赫的歌唱家才旦卓玛。藏族农奴的孩子出身，参加文艺工作，毕业于上海音乐学院，藏族文化流体世界有她不可磨灭的功劳。曾参加 [东方红] 的演出，多年人大代表，文联音乐家协会主席。[翻身农奴把歌唱] 和 [在北京的金山上] 是大家熟悉的歌，歌声仍然是那么嘹亮。藏族的服式，藏人的风格，六十六岁的歌唱家以一首清唱 [美好的回忆] 藏族民歌和观众热烈掌声结束了她的表演：“吉祥如意，幸福好生活，友谊的花朵开在心里……”。当欣赏完老艺术家的歌时，人们对过去的往事记忆犹新。当张林、陈俊华走上舞台，给大家唱一首 [敖包相会]，他们邀请观众上台唱一首 [夫妻三人把家还]，使得全场欢声雷动。经过阵阵掌声，观众推选潘建荣-底特律中国人协会文艺主任上台同演。黄梅戏三人唱是历史上从来没有过的“夫妻”三人把家还更是只能在舞台上可见吧！不错，潘建荣不负众望，将
[夫妻三人把家还] 唱得“完完满满”。大家无不为之喝采。当演出接近尾声，老艺术家王昆，七十八岁高龄，为大家主持晚会近二小时，最后为大家献上一段民歌 [秋收]。她说，当孙夫人宋庆龄生前病重时，她十分喜爱这首陕甘宁边区时代创作的歌 [秋收]。虽
是近八十高龄，也是歌声依旧，风采依旧。最后歌唱家王昆再次表达了一颗慰问大家，感谢底特律中国人协会的款待，感谢观众的热情的心愿。祝大家羊年吉祥，幸
福快乐！当演员们谢幕时，观众们迟迟不愿离去。许多观众上台与艺术家们合影留念。演出结束后底特律中国人协会工作委员会在湖南苑设宴款待远到而来的艺术
家，祝贺演出成功！
许多人还在忙碌着，未能前来欣赏这一台文艺演出晚会，希望您能从我的记忆和记录中能享受到艺术家们依旧的歌声和依然的风采！
[冬日故乡的回声，当代明星的风采] 给我们带来无比的喜悦，感谢中国当代著名资深歌唱家的演出，感谢底特律中国人协会 [故乡的回声] 歌舞晚会组织工作委员会的志愿工作，祝大家羊年大吉，幸福美满，大发羊财！
主办单位感谢所有公司、个人和团体给晚会所提供的部份财政支持，他们是：Compuware
Corporation, Daimler Chrysler汽车公司，通用汽车公司，福特汽车公司，AA American Mortgage
Source, Blue Cross Blue
Shield Blue Network of Michigan, DTE Energy, AXA advisors,
Reliable Analysis Inc, A Best Financial Group, Delphi
Automotive Corporation, Caroline
Chen, FMC Technologies Inc., Edgecore Financial
Group, J.T. USA
Inc., Panda Buffet, Tinsway Co., Jane
Hu(Mortgage), Dr. Chang(Dentist), Dr.
Sun and Wu(Dentist)等等。
底特律中国人协会 [故乡的回声] 歌
舞晚会组织工作委员会，工作成员如下：顾问：甘秋卉、凌天钧；主任：刘建芬；执行主任：蒋方辉；副主任：庞剑、王丽莎；演出联络：郑良根；食宿安排：王丽
莎、刘建芬、陈宝生；交通服务：舒嘉宁、朱钢、戴帆、贾祥虎、火安春；演出接待：甘秋卉；剧场选择：蒋方辉、郭永宏、周韵、胡士滨、王丽莎、邹玲；舞台监
督：徐志翘、张向同、陈洪亮、林布；剧场管理：陈康华、潘建荣、候子正；门卫／收票：曹求是、王建明、张宏标、张晓东、朱正贤；制票印刷：陈宝生、张谊
平；宣传通讯：潘立功、何华；海报制作：庞剑；演出手册：何华、庞剑；财务管理：陈宝生、刘建芬、蒋方辉；财务管理：郭永宏、周韵；集资赞助：庞剑、甘秋
卉、钱阳、候俊文、李东、王丽莎、朱正贤、周韵等；公共关系：凌天钧、陈宝生、候俊文、庞剑、甘秋卉；剧场布置：周韵、杜敏；后台服务：周韵、李红；路标
设置：王建明；晚宴安排：王丽莎、谢静波、张晓东；摄影摄像：杨丽梅、郭永宏、柴枥；前台服务：袁振国、许晋寿、谢静波；鲜花采购：曾珠、杜敏。
谈谈西方的产品开发管理
李 东
在
西方现代管理的理念里，产品的开发是全方位的。从产品的概念成型、工程设计、铸造、销售乃至售后服务（技术咨询及维修保单服务等），产品的开发管理就与市
场策划管理、项目管理、产品的金融管理交织在一起。公司的产品开发管理的职责就是协调与产品开发有关的各个功能机构的管理，在保证产品质量的前提下，将产
品按时投递到市场上。
一、市场策划
产品概念的诞生来自消费市场。生产产品的目的是为了满足消费者的需求，创造消费者所能体验到的价值，并从中获得利润。如果产品开发不以消费者的需求为中心，那么产品开发就会归于失败。
市
场调研与策划是产品开发管理的重要开端。市场调研是将消费市场的变量，诸如产品种类、同类产品市场占有率、消费者对产品的感觉等，以数量化的形式给予归
纳，并为市场策划奠基。市场调研提供消费者的行为信息，诸如谁做购买决定、谁消费产品和消费者从哪里获得产品信息等，从而为市场策划提供决策的依据。比
如，丈夫的毛背心由妻子决定购买，而已婚妇女喜好阅读某一类女性杂志，所以中年男性的毛背心的广告则要放在那类女性杂志里，以重点针对已婚女性。市场调研
也提供产品的使用信息，如苏打粉既可用在牙膏中，也可用在地毯洗涤剂中。这样，公司就了解产品的市场所在和大小。市场调研同时也提供竞争对手们的信息，市
场策划根据公司和竞争对手们优势和劣势，提供最优市场计划。可谓知己知彼，百战不殆。
市
场策划强调公司的产品特性、产品售价、成本结构、生产流程、基础设施规模、人力和金融资源等参数要与公司的总体战略一致，并与竞争激烈的市场需求匹配。随
着消费市场的多元化、信息化、消费者的知识化及收入的增高，消费者的消费行为也会大相径庭。很多高价产品不仅仅给某些消费者带来物质性的需求满足，更带来
某种“感情价值”和“品牌形像”，这些消费者愿意为产品的这种“感情价值”而付出高价。由于消费市场的高度发展和“分割”（Segmentation），没有一种产品可能满足所有消费者的需求。市场策划就是要发现特定的一个或几个“分割”了的消费群体，如喜好廉价产品型、喜好高档产品型、外资企业就业族、单身高收入族、已婚有小孩族等等，针对（Target）这些特定的消费群体的需要，将公司的产品特性、售价和这些特定的消费群体匹配（Positioning）。至此，市场策划到了决定性的阶段，即市场计划的出笼。
市
场计划包括产品、销售渠道、推销及售价的所有细节。产品一定要有自身“品牌”特点，与别的竞争品牌形成对比。产品的独特体现在它的功能、外形或风格、耐用
性、尺寸、标签、包装乃至售后服务。新产品有可能需要新的销售渠道，这依赖于公司与现有销售渠道的关系、现有销售渠道的技术可靠性、新产品的复杂程度等
等。如现有销售渠道不能提供产品所需售后服务，则公司必需另择新的销售渠道。推销也有多种方式，如广告、登们售货、邮售、商品赠券、促销展览等。如何有效
选择适合公司产品的推销尤为重要。如新产品须要商品赠券，甚至免费样本。一旦消费者喜欢上产品，应多利用介绍产品优势的广告“稳住”顾客。产品的售价依赖
于公司的产品策略、消费者对产品价值和质量的认可程度、产品成本、市场竞争和需求。售价直接影响产品市场占有率和产品所带来的利润。比如，如果公司的策略
是尽快扩大产品市场占有率，则产品以低价出售（Price_Penetration）；如果公司的策略是尽快捞回产品开发成本，则产品以高价出售（Price_Skimming）。如何平衡售价以优化产品给消费者带来价值，也给公司带来利润，需要考虑很多其它因素，如产品在其同类产品寿命周期（Product_Life_Cycle）中处于什么阶段。如果产品是在市场增长初期，则扩大市场占有率就很重要，这时候需要加大广告推销的力度以及价钱的优惠。如果产品是在市场增长的末期，则维持与现有销售渠道的关系尤为重要（Relationship_
二、项目管理
产品的属性包括四个元素：质量、品牌多样化、成本及产品到达市场的时间。这四个元素事实上在市场策划，即产品开发管理的第一站中已经定位。一个产品就是一个项目，因而产品管理实际上就是项目管理（Project_Management）。
产品设计、生产的流程是一个复杂的过程。为了加快产品开发速度，提高产品质量管理，降低生产出的产品和其设计标准间的偏差（Variability），公司的产品设计、生产的流程都是标准化的。市场的变化、公司的战略或财力变化等导致产品设计初期变化层出不穷，在此期间，项目管理部与工程部、市场管理部门、零部件购买部门及铸造部门频繁切磋，以达成共识。产品设计、生产的流程由不同的“里程碑”（Milestone）分为不同的阶段。在每一个里程碑，公司高级主管要审核产品开发的进展是否“达标”。一旦“达标”，则批准（Sign_Off）向下一个里程碑迈进；否则，项目管理部全力以赴，协调有关部门开展工作，尽快使产品开发的进展“达标”。
在
产品开发不同的阶段，项目管理优化人力资源的调配，协调公司别的产品开发人力资源需求，从而大大降低产品开发成本。项目管理确保产品的设计符合日新月异的
市场需求、精益求精的工程设计准则、不断更新的政府规章要求（如安全、污染指标等）、可铸造和可组装性以及产品开发成本控制在预期范围内。一旦市场需求产
品增加新功能或产量，项目管理部则与市场管理部和产品金融管理部合作，制定新的市场和投资计划，并计划增加生产规模（Production_Capacity）。项目管理实质上是一个提高产品质量及产品品牌多样化、降低产品成本及产品到达市场时间的过程。
三、产品金融管理
当
公司开发新产品时，公司事实上是投资一个新的项目。公司投入大量人力、物力来开发产品，所期待的是从产品的未来销售中得到金钱上的回报。金融管理的职责就
是如何在资本市场筹集产品开发所需资金和预测产品上市后的利润。根据产品开发的风险和所需周期长短，金融管理推算出相应的资本成本（Cost_of_Capital）。如果将产品在其寿命周期中所带来的所有利润或亏损，用项目的资本成本折算到项目开始投资时的数目，就得到产品给公司所带来“净价值”（Net_Present_Value），这也是公司的市价（Market_Value或Equity）净增值。金融管理的终极目的就是设法最大限度增加公司的市价。
中国有句谚语，“时间就是金钱”。如果加上“风险就是回报”，则这两句话体现了投资者的本性。不管是在债券投资市场发放债券（Bond）还是在股票投资市场发放股票（Stock）筹集资金，投资者期待的是回报：债券持有者获得利息，股票持有者期待股票分红以及资本利润（Capital_Gain）。
公司的债券和股票价值比称为公司的资本结构。由于发放债券所付出的利息可以减免公司所得税，从理论上讲，债券比例越大对公司市价增值越有益。但实际上，债
台高筑将增大公司破产风险。公司的金融管理部需要找到适合公司的最佳资本结构，根据这一资本结构和公司未来利润预测，推算出公司的资本成本，或资本的回报
率（Return_on_Asset）。
上述概念正是完全推广到产品的开发管理中。产品金融管理经理根据市场计划预测产品的销售所带来的收入（Revenue），再根据人力资源调配、产品材料成本、生产组装线设备（固定资产）的投资、贬值以及产品开发周期估算出产品的成本。最终，预测出的产品的回报率（Internal_Rate_of_Return）应大于或至少等于公司的资本成本。
现
代产品的开发管理打破了市场管理、工程开发管理和金融管理的界限。任何一个产品的开发成功，都离不开与产品性能相关的工程开发管理（如机械、电子、化学或
铸造加工工程），离不开实现产品使用价值的市场策划、销售开发管理，也离不开与产品盈利率相关的产品金融管理，更离不开协调各个功能机构之间的配合、实现产品固有属性(质量、品种、成本及投递市场时间)的项目管理
追逐中国发展的浪潮
--- 记提升资讯科技有限公司创始人唐敏博士
庞 剑 李 东
听说唐敏辞职的消息，很多人惊讶不已！他担任着福特(中国)汽车公司高级管理职务，这个位子令众多海外学子们羡慕不已！如果唐敏继续干下去，在不久的将来，他或许极有希望成为福特(中国)汽车公司的总裁。
雪花在纷纷地飘着，密西根的大地被裹上了一层厚厚的银装。下了汽车，嘴里便呼出浓浓的雾气。寒冷并没有阻挡我们的热情，我们快步地朝饭店走去，急切想见到唐敏，想知道辞职原因。
在饭店门厅里，见到唐敏，他中等身材，乌黑的头发，明亮的眸子，一付儒雅的风度。看上去，他更象一个学者，而不是一个叱吒在经营场的人物。当我们好奇地问他辞职的事情的时候，他淡然一笑，说他要去追逐中国发展的浪潮，然后尾尾地讲述起他的故事。
(一) 从科学的殿堂到管理的战场
唐敏博士
1975年，
高中毕业的时候，唐敏离开繁华的成都，随着上山下乡的洪流来到一个偏远的农村。破旧的农舍、贫脊的土地和没有笑容的农民，一股巨大的落差向他袭了过来。他
反复地问自己：“这就是中国的农村吗？社会主义奋斗的目标之一是消除城乡差别，可是中国的城市和农村却是天壤之别。为什么？”他和农民们朝出日归，耕耘在
田间，可是经常要忍受着饥饿。唐敏曾经拥有的理想破灭了。他陷入了沉思，前途似乎一片茫然。不，他是个不敢沉沦的人，他要抗争，要寻找。在那个年代，很少
找到书读，可是马列著作和毛泽东选集却到处可见。他慢慢地都这些理论书籍，过了一段时间，他却对马列理论产生了浓厚的兴趣。于是他拿起了大部头的《反杜林论》、《共产党宣言》等，如饥似渴地读了起来。他被书中所描述的社会深深吸引了，那才应该是人们向往的香格里拉！
唐敏放下书，环视着破旧的草屋，想起贫穷农民渴望的眼睛，他又陷入了深深地痛苦之中。年青的心在剧烈地跳动着，他发誓将来有一天他一定要为改变这贫穷的状况尽一份赤子之心。后来他对经济表现出浓厚的兴趣。他想这是他实现人生梦想的一个桥梁吧。
1977年，中国大地发生了翻天覆地的变革。高考的恢复改变了这位巴蜀才子的命运，唐敏考入了著名的中国科技大学，却鬼使魂差地走进了化学专业。一进学校，就听说科大要成立经济管理专业，唐敏兴奋不已，这样可以去圆他的梦。可是等到他毕业的时候，经济管理系一直没有办起来。
1980年，世界上天体化学权威、芝加哥大学的Unders教授来中国科学院讲学。他很想招收一名中国弟子。科大的一位老师非常欣赏唐敏的才华，就将他推荐给了Unders。
1982年大学毕业的时候，唐敏远渡重洋，来到太平洋彼岸的美国，就读于享誉世界的芝加哥大学，投奔到Unders门下。芝加哥大学的天体化学在全世界是出指一首的。
那时来自中国大陆的留学生寥寥无几，新大陆对唐敏来十分陌生。而Unders教授把他安排到费用昂贵的学生公寓里，没有让他住到校外去。教授想让唐敏尽快地溶入到美国社会中去，而教授帮他交了房租贵出的那一部份。
这是一栋由洛克菲勒捐款建造的国际学生宿舍，房屋漂亮而设备完善。洛克菲勒在全世界一共捐款建造了四个这样的宿舍，其他三个分别在伯克利加州大学，哥伦比亚大学和巴黎大学。宿舍一半是美国学生，另一半是外国学生。与他同屋的是一个来自菲律宾的华裔，却不会说中文，他学MBA。
尽管唐敏阅读过一些经济方面的书，当第一次听说MBA时，他觉得特别的新鲜。大楼里住的亚洲学生多半来自韩国、新加坡、香港等地方，而他们基本都是读MBA的。这样唐敏与他们交上了朋友。在中国最优秀的人才都去学理工科了，而当唐敏知道西方把商业当成一个深奥的学问来研究时，他开始对MBA产生了兴趣。于是，唐敏就去上了一门《微观经济学》，当他上完了这门课时，他就迷上了经济学。他回想起在农村的生活，这似乎燃起了他理想的火焰。
唐敏是一个非常聪慧而勤奋的人，尽管他去上了几门经济学的课，但是他在自己的天体化学领域却干得十分出色。在做博士论文的时候，他发现了太阳系形成以前陨石里的一种物质，这在天体化学界引起了不小的轰动。《纽约时报》在第一版报导这个消息，中国国内的报纸和电台都作过报导。而他自己在世界科学界最权威的杂志《自然》上发表了两篇论文。
唐敏在天体化学界已经展露头脚，而Unders对这位高徒十分欣赏，极力推荐唐敏去大学任教，期待着他在学术界施展才华，在天体化学领域做出一番轰轰烈烈的事业来。凭着唐敏出色的博士论文，要找一份助理教授的位子是轻而易举的事情。
这个时候的唐敏已经对经济和管理如痴如醉了。他阅读了很多经济方面的书，将中国的现状与亚洲四小龙反复比较，他清楚地看到中国的发展就是比韩国晚二十年。当中国经济起飞的时候，将需要大量经济和管理的人才。他认为学习经济管理对国家的贡献会比搞天体化学更大。
当
时在芝加哥大学有个叫毛利伦的访问学者，来自中国社会科学院。他是文革前从哈工大毕业，学理工科的，文革时就开始自学经济，改革开放以后，就到社会科学院
读经济研究生。当时中国懂得数学的经济学者凤毛鳞角，这样他就来到美国学习经济。毛利伦学成归国后，成为海南建省的可行性研究的负责人，梁湘的左右手。在
芝加哥大学的学生宿舍里，唐敏与毛利伦促膝谈心。当唐敏把自己对经济的热情倾述给毛利伦时，毛利伦对眼前这位小伙子十分赞赏，鼓励他去读MBA。
当唐敏把他决定去都MBA的想法告诉Unders时，这位知名天体化学教授大吃一惊。Unders对唐敏寄予了厚望，期待他成为一名天体化学大师。唐敏把自己的深思熟虑的想法和对中国未来发展的展望告诉导师时，Unders理解了这位爱徒的抱负，并深深地祝福他。
1987年，唐敏怀里揣着博士学位证书，到了寒冷的到明尼苏达大学攻读MBA。他告别了已经走向高峰的天体化学领域，而向他理想的圣地迈进。
1999年春天，MBA的课程刚刚念了一半，“六四”发生了。唐敏本想读完MBA就回国去施展一番抱负的，眼前中国发生的事情让他万分惊愕。他的想法有了些动摇，徘徊在人生的十字路口。当时美国人对中国学生十分同情，而Unders马上打电话给唐敏，询问他的情况和对未来发展的想法。如果唐敏愿意回到天体化学界，导师手下有一个助理教授的位子，唐敏可以马上到芝加哥大学任教。
唐敏漫步在幽静的校园里，仰望着茫茫苍穹，思念着遥远的祖国。思考了三天，他决定还是把MBA读了下来。现在虽然中国也许会动荡一阵子，将来不管谁上台，中国都得发展，都得搞经济。中国再不可能在政治的陷涡里挣扎了。
唐敏决定先在美国待一段时间，以后等机会成熟了再回去。1990年，福特汽车公司的一位经理到明尼苏达大学学校招聘一名MBA学生到“福特”从事IT的管理人才。经理是学财经出身，他与唐敏谈得十分投机。福特提供给他很好的工作和待遇，而对能进福特这样的大公司，唐敏梦寐以求。这样唐敏加盟了福特汽车公司。
唐敏轻轻地挥手，别了科学的殿堂。他迈起了脚步，走向管理的战场。
(二) 弄潮“福特”
当时IT行业博士很少。刚进“福特”时，经理没有给他具体任务，唐敏感到十分纳闷，就迫切地去找经理谈工作的事情。经理对唐敏的热情十分赞赏，对他说：“我不给你任务，你有博士学位，你去发现问题，自己找课题。”
这对于在科大受过良好的基础教育、拥有博士学位和MBA训练的唐敏来说犹鱼得水。他仿佛有一片辽阔的天空，可以自由地展翅翱翔。
唐敏没有系统学习过计算机和网络，于是他如饥似渴地学习IT方面的知识。他看了C语言的书，马上就可以编写程序。他的基础非常扎实，学起这些新东西，对他来说并不难。在短短两年时间内，唐敏成功地开发出一套“软件分布和安装系统”的网络系统(SDS)。这套系统的成功，每年可以为公司节约5百万美元的开销，因此他获得了“CIRS奖”。后来这套系统广泛地用在北美、欧洲、南美和亚太地区的福特公司内部。
“福
特”对在中国发展一直不太重视，人们对中国的了解非常有限，认为中国还不是一个市场经济，是一个遥远的地方。大多数人认为俄国比中国的市场潜力大得多，因
为俄国已经实行了市场经济。但是当世界上主要汽车公司都纷纷涌向中国的时候，“福特”内部有些人按捺不住，就提出“福特”应该重视中国市场，即便不搞整
车，起码也应该在中国零部件市场上占有一席之地。1992年，在这种背景下，公司成立了一个“中国研究”小组，来探讨“福特”在中国的发展可能和模式。经理在得知这个消息后，马上给唐敏发了一个E-MAIL，问他感不感兴趣。
接到这个e-mail，唐敏非常兴奋，回中国一直在他心头魂牵梦绕。如果“福特”能派他回去，岂不是一举两得的美差事。于是唐敏到“福特”内部的网络去查询招聘广告，广告说招一个中国项目的系统经理，职位是福特的11级。当时唐敏只有7级，这与11级相距甚远，他的激情一下子消退了。
这件事情一直萦绕着他，他想起在读MBA时，有几门课程就是教授他们怎么样去推销自己。唐敏想了很久，最后决定去试一吧。于是他斗胆地给这个项目的负责人发了一个e-mail，介绍了自己。
负
责人看了唐敏的简历和自我介绍，觉得他非常善于表现自己和推销自己，尽管他级别很低，但还是给了唐敏面试的机会。这位负责人曾经到匈牙利工作过，他认为商
业背景非常重要。尽管他以前没有在匈牙利生活过，但是却在那里取得了成功。在面试的时候，负责人问唐敏：“你觉得你有什么优势可以胜任这个位子？”唐敏
说：“我有中国背景，和对中国社会的深刻认识。”负责人又问：“你的商业背景呢？如果派你到中国去，你认为是商业背景重要还是文化背景重要？”尽管唐敏拥
有MBA学位，但他还从来没有在商界工作过，但是他却自信地回答：“都重要。如果你能找到具备两种
背景的人，那自然会更好。但是找不到，在目前的情况下，文化背景更重要，因为中国是一个完全不同的社会。”当时在“福特”里面从大陆来的中国人很少，而那
些来自台湾、香港和本土长大的中国人其实对大陆了解非常有限，所以唐敏看到了他的优势所在。
面
试过了很久，却杳无音信。但是唐敏却非常乐观，他想只要没有收到拒绝的通知，就还有希望。每隔几个星期，他就跑到负责人那里问结果。可是过了四五个月，仍
然没有结果。唐敏大胆地对负责人讲：“这么长时间了，你要告诉我是不是要我，如果不要我，我可以选种别的道路。”最后负责人说一个星期给他答复，唐敏感到
了一种希望。后来负责人决定再面试唐敏一次。
在
复试的时候，唐敏十分自信，面对负责人，款款而谈。唐敏说：“文化背景对去中国开展工作来说，至关重要。中国传统上是计划经济，而现在是从计划经济向市场
经济过渡时期，只有懂得中国，才能在那里知道怎么跟中国人打交道。如果没有文化背景，就找不到共同的东西，从而根本谈不上做生意。”负责人凝视着这位来自
东方的年青人，在公司里，有这种理念的人非常少，这让他感到新奇。接着唐敏又说：“我拥有是博士，很多认为博士只适合去做研究，而不适合去做管理，其实这
是一个偏见。博士有着严格的训练，可能把管理工作做得更好。”恰好这位负责人拥有物理博士学位，唐敏的这番话引起了他的共鸣。其实唐敏的这些表现得益于MBA教育，有一门课“商业运作(Business
Operation)”的课对他影响非常大，改变了他的思维方式和行为模式。要是从前他不会这么大胆地表达自我的。
负责人十分欣赏唐敏的机智和口才，决定给了唐敏这个位子，但是只提升了一级，到8级，负责人要考察一番。1993年，唐敏被派往中国，担任信息部门经理，同时被提升为9级，负责福特中国汽车公司IT发展战略和标准。
回到了向往已久的祖国，唐敏十分激动。那些街道、那里小吃、那里的人们，对他来说是那么的熟悉。看到祖国日新月异的发展和欣欣向荣的景象，他真的想在这股滚滚洪流中搏击一番。他负责五个部门的IT，
每天都是夜以继日地工作，白天工作完了，到晚上还要与美国那边开电话会议。福特汽车公司非常大，机构复杂，他不得不跟好多部门打交道，这样办事效率很低。
当他回到公司总部向公司付总裁汇报工作时，他提出要求只与总部的一个部门打交道，后来他的建议被采纳了。这期间，由于出色地工作，唐敏获得了“最优系统
奖”。
1994年，唐敏被升任为福特中国汽车公司信息系统和通讯部门主任，负责建立公司在中国的IT队
伍，并建立中国和美国之间的网络系统。在那个时候，网络还是一个新鲜的玩意，特别是国际间的网络，中国还没有与其他国家建立起国际网络系统。福特人曾经在
捷克花了一年的时间才将捷克与美国之间的电话接通，而当时人们普遍认为中国比捷克还落后一些。所以在人们的心中，建立中国和美国之间的网络似乎是可望而不
可极的事情。唐敏知道这是一个挑战，而他非常喜欢这样的挑战。如果成功的话，那么他将创造一段历史。
当
时“福特”在中国只设有办事处，不能进口大量设备。而为了建立这套网络系统，唐敏一次就要进口五十万美元的设备。这些设备在进关的时候就被卡住了。面对这
样的困境，唐敏想了很多办法。在中国办事很多时候是要吃、喝、送礼，甚至行贿，但是唐敏想如果有一万个人行贿的话，“福特”将只是其中之一，自己没有什么
优势了。况且行贿是会触犯中国和美国的法律的。唐敏一直在思索自己的优势和用什么办法才能度过难关，他回想起这些年的经历，每次成功，他都是靠诚实。于是
他耐心地跟海关解释，进口这套系统对中国的发展是非常有利的。如果网络系统成功，那么坐在上海的办公室和坐在美国的办公室就没有任何差别。只要按一个键，
技术就进来了。“福特”来中国晚了，可是“福特”愿意把最新的技术带到中国，以换取一定的市场。
海关官员被唐敏的诚恳打动了。相比之下，“大众”汽车公司在中国发展这么多年，还不愿意把先进技术拿到中国来，而每次都是用飞机运来生产图纸，这对中国的技术发展没有什么帮助。海关官员把“大众”骂了一通，而赞赏“福特”的做法。于是唐敏将这批先进的设备带到了上海。
他领导几个人，通宵达旦地干，终于开通了福特汽车公司在上海和底特律之间的Internet通讯网。这发生在1994年。这是中国与美国之间的第一条Internet网络！这也是中国与外部世界的第一条网络！唐敏对这项成功欣喜若狂，因为自己创造了历史！
由于唐敏出色的表现，他被公司列为重点培养对象，成为“梯队”上的人物。为此，公司为他做了一个未来十五年的发展计划，一直到二零一零年。
1995年11月，唐敏被调到欧洲，在葡萄牙里斯本的一家总装厂任经理，负责多种语言环境下的日常工作。
1997年，他被调回到美国，负责Explorer运动车和Ranger小卡车的生产启动工作，这两种车在北美的四个装配厂生产，年产量达到90万辆。这项工作十分繁杂，天天早上开会，扯皮的事情很多，而且要决定审批项目和经费。公司原意是安排他到生产一线去锻炼，本来是个虚职，可是总工程师却让他独挡一面。这位天体化学博士和MBA对
生产汽车本身并不怎么熟悉，这项直接跟汽车打交道的工作对他是一个巨大的挑战。总工程师象教学生一样认真地教他，这对唐敏是个极好的帮助。于是，唐敏有了
勇气去接收了这个挑战，而且用东方人的思维来要求他的下属和同事。他经常对周围的人讲福特的车并不是最好的车，所以大家要努力工作，做出最好的车。对工作
没有做好的人，唐敏总是直言不讳地指出来。在美国人的环境中，一个东方人这样做是需要非常大的自信和勇气的。
这
样美国的下属都有点惧怕他，而东方人对他非常钦佩。在美国人的工作环境中，东方人由于语言不好和民族的习惯，多数表现得不自信，而唐敏似乎是鹤立鸡群。有
个韩国人前来向唐敏取经。这个韩国人是那种典型的东方人，说话轻声细雨，谦虚有加。看着他说话要没有底气和不自信的样子，唐敏告诫他：“要把自己往前推，
推到让自己感到不舒服，就可以了，这才是正常的。如果自己还是保留原来的习惯，自己觉得舒服，那就不正常，不能突破自己。”中国人往往在技术上很好，唐敏
期望着中国人能够把自己的技术和自信多显示点，这样对整个中国人的发展会有帮助的。
唐敏思考周全，经常给他的老板提出一些他们意想不到的问题，这样老板的目光经常注视着唐敏，非常欣赏他的才华。他经常自己做出东西，交给上司，然后上司可以向上面汇报，这样大家都有好处。
做了一年的生产启动工作，唐敏积累了生产第一线丰富的经验，但他却感觉到精疲力竭。可是1998年，公司又委派他去阿根廷去领导南美Ranger小卡车的生产启动工作。
1999年，唐敏又被派往中国，负责“凤凰”项目，领导多方面的事情，负责汽车合资企业的谈判。
2000年，当“福特”与“江铃”汽车公司合作困难的时候，福特(中国)汽
车公司决定派唐敏去江西，先出任合资公司付总经理兼任市场和商务主任，以后再做总经理。临走前，公司负责人要唐敏去学打高尔夫球，说“江铃”的董事长和总
经理对打高尔夫球情有独钟，这样可以搞好关系。可是唐敏对高尔夫球索然无味，他坚信靠真诚和良好的沟通，他可以搞好关系。
“江
铃”以前生产一种小卡车，质量很差。八十年代，一个技术员留在了“江铃”，把一个亏损的企业，做到今天拥有四十个亿的资产。他的方法是去买国外的技术，把
国外的车型买进来。他是在国内第一个这样做的人。他买来了“五十铃”的技术，生产出来的汽车供不应求，“江铃”一下子就发起来了。1995年，“福特”通过购买了“江玲”百分之三十的股份，而成为“江铃”的合资夥伴。
唐
敏到江西走马上任。每天早上“福特”的负责人只召集“福特”自己人开会。这让唐敏十分吃惊，这样无疑将福特和“江铃”产生一条无形地隔阂。他试图说服“福
特”方面的人取消这样的会议，但没有成功。唐敏知道这是“福特”一贯的做法，“江铃”在“福特”面前显得太渺小了。唐敏想到自己下乡时，能得到农民的尊
重，就是因为他能放下城里人的架子。“福特”的一些做法让唐敏失望。
“福特”和“江铃”合资生产的福特“全顺”车却冠以“江铃全顺”的名字。福特一直不满意，跟“江铃”方面交涉了无数次，双方各持己见，互不相让，而没有解决这个问题，而彼此有了一条鸿沟。
唐
敏对这么长时间没有解决这个问题，觉得不可理解。他出面来协调这个问题，他对“福特”的人解释说：“你们不能直接给他们讲要用福特的品牌，人家十几年做出
了一个品牌，是很骄傲的事情。不能伤害他们的自尊。”同时，他与“江铃”的董事长和总经理推心置腹地交流，说：“我打了一个比喻，我们合作，就象结婚一
样，‘福特’的品牌是很值钱的。‘江铃’放在卡车上是很合适的，‘江铃’是江西-五十铃合作的产
物。当在汽车上放在‘福特’，销售会好些，这样大家都受益。人们会花更多的钱去买福特的品牌。两家是一个整体，企业按份额得利。双方不能打仗。”这个跨在
两家合资公司面前长时间的问题，唐敏一下子就解决了。而象唐敏这样与合资中方开诚布公的谈话，在合资公司中是非常难得的。
在福特(中国)汽
车公司工作的这些年，唐敏深感“福特”在中国市场上太保守。保守有好的一面，使得福特成为一个百年老店。但是在中国这个完全不同的社会里，没有开拓精神，
就不能取得成功。“福特”不能溶入到中国社会里面去，而且对中国的体制不甚了解。在“福特”的高层管理阶层中，没有一个本土的雇员。而很多大的跨国公司都
大胆启用本土的高级雇员，象当时“微软”就涌现出象吴士宏这样的精英。
作
为世界上第二大汽车公司，“福特”在中国却只排在第十三位，如果按照福特现在的管理和经营模式，要在十年内追到前几位，几乎是不可能的。唐敏不赞成“福
特”在中国的合作和经营的方式，而自己又没有权力去改变。唐敏胸怀大志，雄心勃勃，想干出一番有意义的事业。而现在中国处在千载难逢的发展良机，他不能错
过这个大好时机。他已经四十五岁了，如果在“福特”继续耗下去，他的梦似乎到了尽头。
当他提出辞职时，公司总裁一再挽留他。唐敏算是已经做得很成功，很高的位子，丰厚的收入，如果他继续干下去，用不了几年，他可能会成为福特(中国)汽车公司的总裁。但是唐敏看不到“福特”在中国的光辉灿烂的前景。他自己想去独闯一片天地。
别了，“福特”。唐敏在这家著名公司里渡过了十二年，他把成功、汗水和遗憾都留在这里。这十二年是他人生走向成熟的关键的岁月，他把对“福特”的感激和思念也留在了这里。
(三) 追逐中国发展的浪潮
唐敏辞去“福特”诱人职位的另一个原因是他已经有了自己的公司。在中国经济高速发展的浪潮中，他渴望着去追逐那浪花的顶峰。
唐敏在“福特”接手中国业务时，需要招聘几个人，一位朋友将张乘华推荐给他。唐敏问这个人有什么特点，人家说张乘华酷爱踢足球，即便脚踢断了，还会坚持跑，不怕苦。唐敏看中的就是张乘华能吃苦的特点，面试后就录用了他，并把他带到中国。
张乘华毕业于山东大学，90年获得中国科技大学硕士学位，后来来美国韦恩州立大学念书。干起活来，象拼命三郎。
在做IT的时候，张乘华对商业和管理咨询产生了兴趣的浓厚，就经常向受过MBA训练的唐敏讨教。唐敏对这位刻苦的小伙子很欣赏，给了他很多鼓励。后来张乘华找到一个美国咨询公司Duta Tushi的工作，离开“福特”，辞别了唐敏。唐敏十分理解这位小他八岁校友的志向，默默地为他祝福。
Duta Tushi是美国五大咨询公司之一，张乘华在那里积累了经验、磨炼了自己。1999年
当他再回到中国时，面对中国广阔的市场，就萌生了自己开公司的想法。但他对自己又没有太多的信心，于是就来请教唐敏。唐敏十分看好中国咨询市场，给张乘华
指点迷津，加油鼓劲，最后决定入股张乘华的公司，成为合伙人。这时，张乘华信心倍增，毅然投入到中国市场咨询的洪流中。张乘华来到合肥，他的家乡和母校所
在地。当地领导听说他要办咨询公司时，就极力鼓励他落户合肥，并提供极优惠的条件。张乘华与唐敏经过仔细斟酌，对咨询公司来说，业务遍及全国，所以总部放
在那里都行。在留学生创业公司众多的北京、上海没有安徽那样特别优惠的政策，这也是物以希为贵吧。另外总部设在北京、上海，成本昂贵，人员流动性很大。他
们注册了“提升资讯科技有限公司”，很快“提升”吸引了一些优先人才，员工十分珍惜这份工作。另外，他们还在北京和上海开办了办事处。
什么是企业的管理咨询呢？在没有数据库之前，对一个大公司来说要把堆积如山的数据整理清楚是件难于上青天的事情。七十年代末，计算机的应用已经扩展到一定范围，人们将繁杂的数据存在计算机里面，然后建立数据库。在工业界，开始出现了物料资源计划MRT(Material
Resource Planning)的数据库。比如在汽车行业，接到汽车定单时，就将车型和产量输入数据库，计算机自动分解成要零件采购定单。物料清单和车型对应，零件数量就一目了然了。八十年代中期，人们将采购和销售与MRT联起来，就生成了MRT2。定单进来后，计划、采购、生产和销售形成一个闭环发展。接着又把每个生产过程的成本也联起来，引入财务这部份后，采购和销售的帐目一目了然。最后把人力包括进去，一套完整的企业管理系统就应运而生。这套系统是靠市场的需求而拉动的，而不是靠传统的经验。这就是今天的ERP(Enterprise Resource Planning)，企业资源计划。为公司建立一套MRT软件，然后形成完善的管理系统，这就是企业咨询管理。
如果把把物流、生产制造和财务都联系到一起，从公司内部的管理延伸出去，把销售和服务连起来，就形成了用户关系管理CRM(Customer
Relationship Managment)。把ERP与原料供应方联起来，就形成了SCM(Supplier
Chain Managment)供应链的管理。这样SCM，ERP和CRM形成一套完整的管理系统，ERP只是中间的一个环节。唐敏所做的就是为公司建立ERP系统。1993年，唐敏在福特中国公司时，成功地建立了这套ERP系统，积累了丰富的技术经验。
随着中国加入WTO，国际咨询公司纷纷登陆中国，狼来了！中国政府意识到ERP对中国企业发展的重要性，拨出巨额款来资助这个项目。政府认为这是中国制造业战略性转型关键的一步。而国内的媒体对ERP炒得沸沸扬扬，ERP对中国人来说已经不是陌生的名词了。在这种大背景下，中国的咨询公司也雨后春笋般地兴起。